EQ AdvanceĀ® Online Afvigelsessystem
EQ advanceĀ® Afvigelsessystem er et dynamisk onlinesystem til registrering af virksomhedens afvigelser og reklamationer, ogsĆ„ kaldet claim system. Systemet indeholder en overskuelig brugerflade, og der er mulighed for flere brugerniveauer.
Afvigelsessystemet er udviklet, sĆ„ det er nemt at fĆølge med i hele processen fra opstart over behandling til afslutning. Det er nemt at danne sig et overblik over afvigelserne, og processerne styres med farvestatus (rĆød, gul, grĆøn), hvilket giver mulighed for at se, hvor langt i behandlingen man er.
EQ advanceĀ® Afvigelsessystem leveres med en skabelon for afvigelser, der er let at tilpasse, sĆ„ de passer til virksomhedens krav. Det har en hĆøj brugervenlighed, der sikrer, at alle virksomhedens afvigelser nemt registreres.
Med vores afvigelsessystem er det let at fĆ„ overblik over fejltyper og omkostninger via den statistiske oversigt med dynamiske diagrammer, og afvigelsessystemet er derfor meget anvendeligt for virksomheder, der Ćønsker at fĆ„ overblik over fejltyper og omkostninger.
Er du certificeret og bruger et afvigelsessystem?
Er du certificeret, kender du ogsƄ til det at man skal registrere afvigelser og kundefeedback f.eks. reklamationer. NƄr man arbejder med afvigelser og reklamationer, og ser pƄ hvilke Ƅrsager der kan vƦre til afvigelsen eller reklamationer, bliver det ogsƄ lettere at korrigere de fejl, der en gang imellem sker.
Der er fuld historik pĆ„ alle felter i afvigelsessystemet og systemet kan integreres med eksisterende ledelsessystemer som f.eks.Ā EQ advanceĀ® Online til kvalitetsledelse.
Flere typer af afvigelser kan hƄndteres i samme afvigelsessystem.
Et afvigelsessystem kan opdeles en den type afvigelser, som du Ćønsker at arbejde med ud fra din certificering eller kundekrav. Det kan f.eks. vƦre:
- Afvigelser i forhold til egne procedurer jf. ISO9001 eller ISO22000
- Reklamationer
- ArbejdsmiljĆøuheld
- NƦrveduheld
Der findes forskellige metoder til Ƅrsagsanalyse, som man kan sƦtte op i afvigelsessystemet f.eks. 5xhvorfor, fiskebensmodellen (Ishikawa diagram), FMEA med flere. En lidt lettere tilgang til afvigelser og reklamationer er, at det feedback til systemet om, at noget kan forbedres.
Effektiv overvƄgning og mƄlings redskaber
EQ AdvanceĀ® Online giver dig effektive vƦrktĆøjer til at overvĆ„ge og mĆ„le virksomhedens ledelsesprocesser. Med indbygget funktioner til at sƦtte mĆ„l og opfĆølgningspunkter kan du nemt holde styr pĆ„ kvalitets- og sikkerhedsstandarder som ISO 9001, ISO 14001 og andre. Systemet gĆør det let at fĆ„ et klart overblik over status i alle afdelinger og oprette opgaveplaner, sĆ„ du altid har styr pĆ„ fremdriften.
Effektiv overvƄgning og mƄlings redskaber
EQ AdvanceĀ® Online giver dig effektive vƦrktĆøjer til at overvĆ„ge og mĆ„le virksomhedens ledelsesprocesser. Med indbygget funktioner til at sƦtte mĆ„l og opfĆølgningspunkter kan du nemt holde styr pĆ„ kvalitets- og sikkerhedsstandarder som ISO 9001, ISO 14001 og andre. Systemet gĆør det let at fĆ„ et klart overblik over status i alle afdelinger og oprette opgaveplaner, sĆ„ du altid har styr pĆ„ fremdriften.
Kontakt os
Bestil en demo
Kontakt os for rĆ„dgivning eller book en demo af EQ Advance eller work systemet, vores brugervenlige platform til arbejdesmiljĆøledelse. FĆ„ indsigt i, hvordan vi kan hjƦlpe din virksomhed med at optimere arbejdsmiljĆøet og sikre overholdelse af gƦldemde standarder. Vi stĆ„r klar til at assistere dig med skrƦddersyende lĆøsninger, der passer til netop dine behov.
+45 63 15 44 44
Vicath EQ Aps